Rejestracja rozmów telefonicznych – zalecenia IODO

Koleżanki i Koledzy,

przypominamy, iż wszystkie rozmowy telefoniczne przychodzące i wychodzące są rejestrowane. Klient dzwoniąc do PUP słyszy taką informację, a na naszej stronie internetowej widnieje pełna klauzula informacyjna dotycząca nagrywania rozmów.

Zgodnie z zaleceniami Inspektora Ochrony Danych Osobowych, pracownik rozpoczynając rozmowę „wychodzącą” powinien poinformować stronę rozmowy, że w celu polepszenia jakości usług rozmowa jest nagrywana, a klauzula znajduje się na stronie internetowej Powiatowego Urzędu Pracy.

W związku z powyższym, prosimy o zastosowanie w kontaktach służbowych powyższego zalecenia IODO.